Términos y Condiciones de Uso – Petmikan.com.bo

1. Introducción

Bienvenido a Petmikan.com.bo, tienda en línea dedicada a la venta de alimentos, accesorios, juguetes y productos para perros y gatos en Bolivia.
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Registro y Cuenta de Usuario

  • El usuario puede registrarse con datos personales verdaderos y mantenerlos actualizados.

  • También es posible realizar compras como invitado.

  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

3. Productos y Precios

  • Todos los precios incluyen impuestos aplicables en Bolivia y están expresados en Bolivianos (Bs.).

  • Petmikan.com.bo se reserva el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso, respetando los pedidos ya confirmados.

4. Proceso de Compra

  1. El usuario selecciona el producto y lo añade al carrito.

  2. Completa la información de entrega y pago.

  3. Recibe confirmación de pedido por correo electrónico o WhatsApp.

5. Formas de Pago

Aceptamos:

  • Transferencia bancaria.

  • Pago con tarjeta y QR.

  • Pago contra entrega (en ciudades habilitadas).

6. Envíos y Entregas

  • Envíos disponibles a todo Bolivia mediante empresas de mensajería o reparto propio.

  • El tiempo de entrega depende de la ubicación y disponibilidad del producto.

  • El costo de envío será informado antes de confirmar la compra.

7. Cambios y Devoluciones

  • Se aceptan cambios o devoluciones dentro de 7 días hábiles desde la recepción.

  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con comprobante de compra.

  • No se aceptan devoluciones de alimentos abiertos o productos de uso higiénico.

  • Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que sea por defecto de fábrica.

8. Garantía

  • Los productos cuentan con garantía según la normativa boliviana y las políticas del fabricante.

  • Para hacer válida la garantía, el cliente debe presentar comprobante de compra.

9. Limitación de Responsabilidad

Petmikan.com.bo no se responsabiliza por:

  • Daños derivados del mal uso de los productos.

  • Retrasos o fallos por causas de fuerza mayor.

  • Información incorrecta proporcionada por el cliente.

10. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Bolivia. Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales competentes del país.